Neuron Data Integration - Virtual Operator

an image La diversidad de formatos de datos y fuentes de los mismos hacen muy difícil la integración de sistemas, necesitando en la mayoría de los casos intervención manual, programas de conversión y a veces la carga de datos innecesarios. Atento a esta necesidad de las empresas , Sinapbit desarrollo una herramienta que permite el pasaje de información desde distintas fuentes en distintos formatos a otras fuentes y formatos ,inclusive correr aplicaciones ,automatizar procesos y hacer traducciones de valores en las transferencias. Muchas son las aplicaciones típicas y necesidades que requieren de esta herramienta : notificaciones o escalaciones en sistemas de CRM que no los tiene o son muy complejos de configurar ,mailings a clientes según cierta condición, integración entre distintos sistemas que poseen distintas bases de datos, ingreso de datos en una aplicación vía mail, generación de reportes en forma automática, correr aplicaciones levantandolas via mail, notificación de eventos de servidores via mail e innumerables aplicaciones.
an image ENTRADA: Se puede recibir información de mails,archivos o base de datos y esta puede venir en distintos formatos estructurados como los que vienen de una base de datos, XML, archivos con delimitadores o no estructurados, tipo oración, donde se toma la información de lo que encierran determinadas palabras. La información puede ser filtrada de acuerdo a las condiciones que se establezcan según el tipo de entrada y puede manejar varias cuentas de correo simultaneamente.
an image SALIDA: La información procesada a la entrada está disponible para que se la pueda utilizar en ditintos tipos de salidas y formatos. Es asi como datos que ingresan desde un e-mail pueden terminar en otro e-mail con otro formato, en una base de datos, en generación de un archivo,en otro archivo con formato XML e inclusive levantar un aplicación, y todo esto disparado con una sola entrada.
an image CONEXIONES: En las conexiones se establece la relación entre entradas y salidas, frecuencia de ejecución según el caso y si la misma necesita de traducción o conversión de los valores procesados.
an image TRADUCCION / CONVERSION: Cuando se transfieren datos entre distintos sistemas muchas veces es necesario convertir montos de dinero de una moneda a otra o formatos de fechas, esto es lo que Neuron procesa como una conversión. Cuando se requiere traducir determinadas palabras o códigos lo que se realiza es una traducción. Se pueden realizar estos procesos simultaneamente para los distintos campos de una entrada.

Características Generales / Requerimientos

Aplicaciones Ejemplos:

1. Aviso y Registro de determinados eventos de los Event Viewer de distintos NT/2000.

2. Conversión de Valores en la Integración.

3. Integración de Sistemas de Distintos Idiomas.

4. Aviso y Registro de cumplimiento de Condiciones de DISTINTOS SISTEMAS simultaneamente.

5. Ingreso de Datos en un Contact Center.

6. Correr aplicaciones en forma remota o por cumplimiento de determinadas condiciones.

7. Notificación y Escalación de Incidentes en un Contact Center.

8. Desadjuntar archivos de mails para procesarlos o para archivarlos ordenadamente.

9. Adjuntar archivos específicos a mails salientes.

10. Atención independiente de varias cuentas de correo en una solo servidor.

11. XML.

12. FTP.

13. Procesamiento de planillas Excel adjuntadas en un mail.

Pregúntenos : se puede ...